前台接待岗位职责
一、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
二 为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安
排好各种房间;
三 热情接待来店宾客,为客人提供良好的服务
四、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;与各
部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通
五、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住
房、房价、酒店服务设施的咨询工作;
六、能独立安排散客或团队的房间。检查当天团队
房号,并进行房态核实。
任职要求
1.18-30岁,形象气质佳,有良好的沟通能力;
2热爱酒店服务行业,热情好客,有酒店相关工作
经验者优先录用
3能够熟练的进行电脑操作,完成前台软件的相关
应用及手续办理;
4.普通话标准,声音甜美,有一定的服务礼仪基
础出
5.团队薏识强,服从公司服从领导,遵守酒店各项
规章制度;
面试地址:新郑市渔夫子路渔公四街17号慕思精品酒店
联系电话:13103716139