岗位职责：
1、负责所带领客服小组的团队管理工作，整体规划管辖小组的工作并推进实行
2、提升小组员工工作效能及业务水平，对客服小组考核指标负责
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，协助快递网点运营改善
4、负责团队人员流失管控、完成领导交代的其它工作
任职资格：
1.大专以上学历，1年以上物流客服团队管理工作经验，具备物流行业经验，熟知物流行业服务规则，有中申达圆百天工作经验优先
2. 沟通能力能、善于团队氛围调动及具备较强的部门协同能力
3、善于对业务流程进行优化，有较强的数据分析及总结能力

薪资福利待遇：
1、公司提供住宿，两室一厅，两人一间；定期组织团建、生日会、各小组聚会以及节假日福利等；更有不定期的惊喜奖励拿到手软：红包、笔记本、日用品等等；
2、薪资：5000-7500综合收入，依据层级定薪，有物流客服相关岗位经验人员，薪资面议；
3、缴纳五险一金。