一、招聘岗位：快递客服
二、岗位职责：
1、负责快递在线订单处理，保证订单正常流转无异常；
2、在线处理异常订单和用户投诉，与各地网点进行快速高效沟通处理异常/投诉订单，保证订单的时效性、安全性和准确性；
三、岗位要求：
1、年龄18—30周岁，男女不限；
2、物流、电商、计算机等优先，能力突出者可放宽条件；
3、会基本电脑操作，打字速度达到40字/分钟；
4、有良好的客户服务意识、热情、耐心，有责任心，有一定的抗压能力和心理承受力；
4、有良好的沟通技巧、组织协调和应变能力，良好的团队合作能力；
5、有较强的学习能力，能高效率接受培训内容；有客服经验者优先，公司统一安排培训（带薪培训，工作内容较为丰富，工作经验和技巧需在工作实践中积累）
6、轮休排班制；
薪资福利待遇：
公司提供住宿，两室一厅，两人一间；定期组织团建、生日会、各小组聚会以及节假日福利等；更有不定期的惊喜奖励拿到手软：红包、笔记本、日用品等等
7：底薪3000+绩效考核，综合收入3000+绩效;(试用期灵活转正，最短1个月，最长不超过3个月）；
转正：底薪3200，综合收入3200+绩效 ;(根据个人能力，绩效无上限）
 
五、 晋升空间：
1、方向一：运营岗——储备干部、运营班长、运营主管、运营经理等；
2、方向二：支撑岗——数据专员、质检专员、培训讲师等岗位；
3、方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位