1.性格外向，处事热情，具备亲和力； 2.有前台接待工作经验，，具有一定的与外宾沟通能力，熟练操作各项办公软件； 3.具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应敏捷、举止文雅，有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。