工作职责：2006.7至2008.9 在河南移动10086客服中心负责全球通VIP坐席接线工作。在工作期间表现突出，第一个月质检考核分数和绩效考核成绩比工作几年老员工要高。 2008.9至2010.10 在郑州二七广场河南移动营业厅任前台班长职务，从事前台管理、商场播音、前台基本工作。 2010.11至2013.12 在移动公司外呼部从事外呼班长职务，与新乡、焦作、商丘、三门峡等地市进行业务对接，承接外呼业务，对员工进行现场管理、任务分配、业务技能培训、客诉处理、质检提升等工作，带领二三十位坐席代表在公司组织的业务比拼中多次取得优异成绩。

工作职责：个贷业务，主要从事一手房、二手房、现房抵押、消费贷、车位贷等相关贷款业务的贷前、贷中及贷后服务工作，以及省行notes邮箱文件的沟通回复工作。

工作职责：主要负责郑南各项目的银行按揭贷款，案场网签，房管局、不动产备案、预告、抵押、办理不动产权证等工作。