2021-08-19 16:16 发布
270次
客服经理
4千-6千/月
环境好
年终奖
五险一金
有年假
晋升快
申请职位
工作性质:全职
年龄要求:35岁以下
招聘人数:2人
学历要求:大专
工作经验:1-3年
性别要求:不限
工作地点:郑州市新郑市新郑合众汇金汽车销售服务有限公司(郑韩路)
联系方式
联系人: 李女士
联系电话:
投递简历
职位描述
1、根据领导要求 指导 带领客服部员工完成工作任务
2、制定部门工作计划并实施完成
3、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集,追踪处理以及重大的客户问题解决。4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作
5、组织 协调各部门做好客服工作 发生客户投诉时 具有执行权
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法;
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
9、完成集团及上级领导交办的其他工作
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
分享
举报
查看大图
微信扫一扫,在手机上查看该职位,还可以一键分享到朋友圈哦~
新郑人才网APP客户端
扫描关注新郑人才网微信

还没找到心仪的工作?20,000+职位招聘中,加入新郑人才网,遇见更好的自己!

即刻加入