1、负责客户服务中心的管理工作，协调、督导工作。
2、负责按照公司要求制定收费计划，并进行监督实行，领导完成部门收费目标；组织实施对本部门员工岗位培训及工作监督指导，定期进行绩效考核管理及奖惩制度，使其保持高度的工作积极性。
3、按照部门计划定期进行业户访谈工作，就业户反映的问题进行分析、处理及回访；制定重点业户关怀计划，落实相关措施，提升业主满意度。
4、负责社区文化活动的策划、组织、实施，营造出良好的社区氛围。
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1.年龄：25-40岁。
2. 大专及以上学历，两年以上住宅小区同岗位物业服务工作经验具有较强的物业管理能力；熟悉有关法律法规，熟悉物权法；良好的中文写作能力，熟练使用Office办公软件。
3.具有很强的沟通表达能力，人际关系交往能力，敏锐的洞察力和分析能力。
4.具备较丰富的管理经验，具有业务统筹能力及培养指导下属的能力。
5.廉洁自律，严谨，服务意识强，责任心强。